Уведомление о конфиденциальности
В данной Политике конфиденциальности объясняется, как мы обрабатываем ваши персональные данные в связи с использованием нашего веб-сайта и какие права у вас есть в этой связи.
1. Ответственное за обработку данных лицо
(далее "Ответственное лицо" или "мы"):
Kikkoman Trading Europe GmbH
Генеральные директора: Хидекадзу Ёсихаши, Масахиро Кобаяши
Theodorstraße 180
40472 Дюссельдорф"
Телефон +49 (0) 211 / 5 37 59 40
Факс +49 (0) 211 / 5 37 95 55
Электронная почта info@kikkoman.eu
2. Комиссар по защите данных
Мы назначили комиссара по защите данных, к которому вы можете обратиться в любое время с вопросами и запросами о ваших персональных данных по следующим контактным данным:
Enobyte GmbH
Augustenstraße 49
80333 Мюнхен
Электронная почта: dpo@enobyte.com
Веб: https://enobyte.com/en/contact
3. Персональные данные, цель обработки и правовые основания
Мы обрабатываем персональные данные (""данные"") на нашем веб-сайте, чтобы предоставить веб-сайт с информацией о наших услугах и о нас.
В общем, персональные данные на нашем веб-сайте обрабатываются, если это необходимо,
- чтобы предоставить вам доступ и использование веб-сайта (правовая основа: Статья 6 пункт 1 подпункт f) GDPR);
- чтобы обеспечить безопасность веб-сайта (правовая основа: Статья 6 пункт 1 подпункт f) GDPR);
- если вы дали свое согласие на анализ вашего использования нашего веб-сайта, улучшение пользовательского опыта на нашем веб-сайте и/или рекламу наших услуг (правовая основа: Статья 6 пункт 1 подпункт a) GDPR)
- чтобы использовать функции, предлагаемые на веб-сайте, например, контактную форму, установку закладок для рецептов (правовая основа: Статья 6 пункт 1 подпункт f) GDPR), подписку на рецепты (правовая основа: Статья 6 пункт 1 подпункт a) GDPR)
- для заключения или исполнения контракта (правовая основа: Статья 6 пункт 1 подпункт b) GDPR) и/или
- для выполнения юридического обязательства (например, налоговые требования; правовая основа: Статья 6 пункт 1 подпункт c) GDPR в сочетании с соответствующим законодательным актом).
Более подробную информацию об обработке данных можно найти в соответствующих разделах ниже.
a. Данные доступа / серверные лог-файлы
Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы автоматически сохраняем информацию, переданную вашим браузером, в серверном лог-файле. Эта информация включает:
- Название посещенного веб-сайта
- Название файла
- Дата и время доступа
- Объем переданных данных
- Сообщение об успешном доступе
- Тип и версия браузера
- Операционная система пользователя
- URL-адрес источника (URL предыдущей посещенной страницы)
- IP-адрес доступного компьютера и интернет-провайдера
Наш сайт размещается на серверах компании Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Германия, с которой мы заключили договор об обработке данных.
Временное хранение IP-адреса системой необходимо для отображения содержимого веб-сайта на вашем устройстве. Информация используется исключительно для поддержания технической работы серверов и сети и обеспечения их безопасности. Мы храним серверные лог-файлы в течение 7 дней. Правовая основа наше законное интерес к безопасной предоставлении веб-сайта, Статья 6 пункт 1 подпункт f) GDPR).
b. Куки
Наш веб-сайт использует файлы cookie. Cookies это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве и хранятся в вашем браузере.
Cookies, необходимые для безопасного предоставления веб-сайта и использования функций, которые вы хотите использовать (необходимые cookies), сохраняются, и соответствующие персональные данные обрабатываются на основании Статьи 6 пункт 1 подпункт f) GDPR, если не указано иное правовое основание. У нас есть законный интерес в использовании и хранении необходимых cookies для технически безошибочного предоставления наших услуг.
Cookies также используются для документирования вашего согласия на использование cookies и предоставления услуг, перечисленных в следующих пунктах. Полный обзор используемых нами cookies и дополнительную информацию о сторонних поставщиках, сроке использования, согласии и возможностях отказа можно найти здесь или нажав на маленький значок щита в левом нижнем углу нашего веб-сайта.
Например, если вы отметили рецепт на нашем веб-сайте, используется cookie, чтобы сохранить информацию о рецептах, которые вы отметили. Таким образом, в cookies сохраняются информация, которая позволяет нам предоставить функции нашего веб-сайта, которые вы хотите использовать. Правовая основа для связанной с этим обработки персональных данных Статья 6 пункт 1 подпункт f) GDPR. У нас есть законный интерес предоставить вам эти функции, если вы запросите их использование.
Cookies также используются для анализа вашего использования нашего веб-сайта, для показа пользователям релевантной рекламы, для оптимизации отчетов о производительности кампаний и для предотвращения повторного показа одной и той же рекламы пользователям. Правовая основа для этого ваше согласие (Статья 6 пункт 1 подпункт a) GDPR).
Согласие можно отозвать в любое время с последующим эффектом через наш баннер с cookies. Вы также можете настроить свой браузер так, чтобы он блокировал cookies от определенных веб-сайтов или всех cookies или удалял cookies при закрытии браузера. Некоторые функции веб-сайта, такие как установка закладок для рецептов, могут быть недоступны, если вы блокируете все cookies.
c. Контакт
Если вы отправляете нам запрос по электронной почте или сообщение через контактную форму, информация, содержащаяся в сообщении, и ваши контактные данные (в частности, ваше имя, ваш адрес электронной почты, тема и дата вашего сообщения) обрабатываются нами для обработки запроса и для дальнейшей переписки.
Мы обычно удаляем контактные данные после того, как ответили на ваш запрос, хотя для некоторых операций может существовать законное требование к хранению данных на протяжении не менее шести лет (§ 257 HGB) или десяти лет (§ 147 AO). Это может также относиться к содержанию запросов на контакт и электронной почте.
d. Новостная рассылка, подписка на рецепты
Если вы подписываетесь на наш сервис рецептов, указав свой адрес электронной почты, мы будем еженедельно отправлять вам идеи для рецептов с нашими продуктами. Примеры рецептов можно найти здесь: https://www.kikkoman.ru/recepty/
Если вы подписываетесь на нашу рассылку, мы будем отправлять вам информацию о бренде Kikkoman, новых продуктах и кампаниях.
Если вы предоставляете нам свой адрес электронной почты для подписки на сервис, мы отправим сообщение на указанный вами адрес электронной почты, в котором вы будете попрошены подтвердить свою подписку, нажав на ссылку ("Double-Opt-In"). Это необходимо, чтобы предотвратить регистрацию несанкционированного лица с вашим адресом электронной почты на сервис. Процедура Double-Opt-In регистрируется в качестве подтверждения подписки в течение 3 лет. Мы сохраняем время регистрации, время подтверждения и ваш IP-адрес. Затем мы используем ваш адрес электронной почты, чтобы отправлять вам рецепты. Отправка электронных писем осуществляется через inxmail, сервис Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Фрайбург. Мы заключили с поставщиком договор об обработке данных.
Чтобы измерить эффективность нашей рассылки и нашего сервиса рецептов, мы анализируем открывающуюся и кликабельную статистику наших подписчиков. Каждая рассылка содержит небольшой файл, который позволяет нашим серверам определить, открыли ли вы рассылку. Кроме того, все ссылки в рассылках уникальны, поэтому мы можем отследить, сколько подписчиков кликнули по ссылке. Мы получаем только агрегированные отчеты об этих операциях и не можем связать эти данные с вами. Мы также анализируем, какие службы электронной почты используются, чтобы оптимизировать наши рассылки для этих служб.
Правовая основа для обработки ваших персональных данных, чтобы отправлять вам рассылку, а также для анализа использования, является ваше согласие (Статья 6 пункт 1 подпункт a) GDPR).
Вы также можете отозвать свое согласие в любое время с последующим эффектом, отписавшись от сервиса рецептов или рассылки, нажав на ссылку, которая содержится в каждом электронном письме, которое мы вам отправляем, или обратившись к нам с указанными выше данными. Мы также предлагаем веб-форму, через которую вы можете отписаться. Если вы отпишетесь, мы немедленно удалим ваши данные.
e. Google Tag Manager
Google Tag Manager это сервис, предоставляемый Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия ("Google"), который позволяет нам управлять различными инструментами веб-сайта через один интерфейс. Google Tag Manager сам по себе не обрабатывает персональные данные, но используется для загрузки других инструментов и контента, которые могут обрабатывать персональные данные.
f. Google Analytics
Этот веб-сайт использует Google Analytics, сервис веб-аналитики Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия ("Google"), для анализа использования веб-сайта и его оптимизации. Мы заключили с Google договор об обработке данных. В этом договоре Google обязуется защищать данные наших пользователей, обрабатывать их в соответствии с требованиями защиты данных от нашего имени и не передавать их третьим лицам, если это не происходит от нашего имени. Google будет передавать данные в США, в Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, США. Для этой передачи Google заключил стандартные контрактные условия (SCC) Европейской комиссии.
Google Analytics использует cookies, которые сохраняются на вашем компьютере, чтобы анализировать ваше использование веб-сайта и отслеживать его с помощью Google Analytics до вас и нашего веб-сайта. (См. раздел b. выше). Информация об использовании этого веб-сайта передается на сервер Google в США и там хранится. IP-адрес, переданный вашим браузером в рамках Google Analytics, не объединяется с другими данными Google.
Мы установили срок истечения срока действия cookie и срок удаления данных в 14 месяцев.
На нашем веб-сайте активирована анонимизация IP-адресов. Ваш IP-адрес будет сокращен Google внутри государств-членов Европейского союза или в других странах, являющихся частью Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Только в особых случаях полный IP-адрес будет передан на сервер Google в США и там сокращен. По нашему поручению Google будет использовать эту информацию для оценки вашего использования веб-сайта, для составления отчетов о деятельности на веб-сайте и для предоставления других услуг, связанных с использованием веб-сайта и Интернета. Правовая основа для этого ваше согласие (Статья 6 пункт 1 подпункт a) GDPR).
Вы также можете загрузить и установить браузерное дополнение, доступное по следующей ссылке (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en), чтобы предотвратить сбор и передачу данных Google и обработку этих данных Google.
Дополнительную информацию о условиях использования и политике конфиденциальности Google можно найти по адресу www.google.com/analytics/terms/gb.html и policies.google.com.
g. Meta Pixel / Facebook Pixel
Этот веб-сайт использует Facebook Pixel для анализа вашего использования нашего веб-сайта. Сервис предоставляется Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ирландия ("Facebook").
Facebook Pixel использует настройки вашего устройства, ваш IP-адрес и уникальный идентификатор, сохраненный в cookie (""_fbp""), чтобы анализировать, какие веб-сайты вы посещаете, и определить ваши интересы.
Эти данные передаются Facebook, который использует эти данные для создания профилей аудитории веб-сайта, которые могут быть заинтересованы в наших продуктах. Таким образом, мы можем перенастроить рекламу, лучше настроить рекламу на новые целевые аудитории и понять использование нашего веб-сайта пользователями на различных устройствах.
Нашим законным основанием для установки cookie и связанной с этим обработки данных является ваше согласие (Статья 6 пункт 1 подпункт a) GDPR).
Meta Ireland передает данные Meta Platforms, Inc. по адресу 1 Meta Way Menlo Park, CA, 94025-1444, США. Эта передача осуществляется на основе стандартных контрактных условий или других инструментов передачи. Дополнительные сведения о передаче данных можно найти здесь: www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum/update
h. Интеграция услуг и контента третьих сторон
(Google Maps, RSS-ленты, графика с других веб-сайтов, видео YouTube и т.д.)
На этом веб-сайте могут быть опубликованы материалы от третьих лиц, например, видео YouTube, Google Maps, RSS-ленты или графика с других веб-сайтов. В этих случаях поставщики контента третьих сторон могут узнать ваш IP-адрес и веб-сайт, который вы посетили. Поставщики третьих сторон могут сохранить IP-адрес, например, для статистических целей. Вы можете предотвратить передачу данных, отключив JavaScript в вашем браузере или воспользовавшись одним из следующих вариантов отказа от подписки. В этом случае вам не будут отображаться контент или услуги третьих сторон.
Следующие услуги и контент третьих сторон могут быть интегрированы в наши веб-сайты:
- Google Maps от третьего лица Google
- Уведомления о конфиденциальности: policies.google.com и www.google.com/intl/en_en/help/terms_maps.html
- Отказ от анализа в рекламных целях: www.google.com/settings/ads/
- Видео YouTube от третьего лица Google (встроенные без использования cookies)
- Уведомления о конфиденциальности: policies.google.com и support.google.com/youtube/answer/7671399
- Отказ от анализа в рекламных целях: www.google.com/settings/ads/
- Видео Vimeo от третьего лица Vimeo.com, Inc., 330 West 34 Street, New York 10001, США
- Уведомления о конфиденциальности: https://vimeo.com/privacy
- Мы заключили с Vimeo SCC, которые вы можете просмотреть здесь: https://vimeo.com/privacy
Законное основание для обработки ваших персональных данных в связи с этим встроенным контентом является Статья 6 пункт 1 подпункт f) GDPR. У нас есть законное право включать эти материалы в наш веб-сайт для улучшения удобства использования.
i. Конкурсы
Время от времени мы можем проводить конкурсы через различные каналы. Если вы участвуете в этих конкурсах, мы можем попросить вас предоставить определенные персональные данные, как указано в соответствующих условиях участия. Мы используем эти данные для выбора победителя или отправки призов. Мы проводим эти конкурсы и обрабатываем ваши данные в рамках этого на основании Статьи 6 пункт 1 подпункт f) GDPR, нашего законного интереса в эффективной рекламе нашей компании и наших продуктов.
j. Наши профили в социальных сетях на Facebook и Instagram
Мы не используем плагины для социальных сетей на www.kikkoman.ru. Мы используем только гиперссылки на наши страницы в социальных сетях. Поэтому при посещении нашего веб-сайта личные данные не передаются на платформы социальных сетей.
Однако, если вы посещаете платформы социальных сетей или наши профили на этих платформах, следующее применимо:
Веб-сайт с URL www.facebook.com управляется Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ирландия ("Facebook"). Если вы посещаете наш профиль на этой платформе, мы можем обрабатывать определенные персональные данные о вас, если вы связываетесь с нами напрямую. Законное основание для этой обработки данных Статья 6 пункт 1 подпункт f) GDPR. У нас есть законное право общаться с вами через эту платформу.
Кроме того, Facebook может обрабатывать персональные данные о вас. Facebook сам отвечает за эту обработку данных. Чтобы узнать больше о цели и объеме сбора данных, обработке и использовании этих данных Facebook, а также о ваших правах и доступных настройках для защиты вашей конфиденциальности, пожалуйста, прочтите политику конфиденциальности Facebook по адресу www.facebook.com/about/privacy/
Чтобы определить наши соответствующие обязанности, мы заключили с Facebook договор о обработке данных, который вы можете найти здесь: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Если у вас есть аккаунт на Facebook и вы не хотите, чтобы Facebook собирал данные о вас через наш веб-сайт или связывал их с вашими данными, сохраненными на Facebook, вы должны выйти из своего аккаунта на Facebook, прежде чем посетить наш веб-сайт на Facebook, и удалить cookies Facebook. Дополнительные настройки и отказ от использования данных в рекламных целях можно найти на Facebook: www.facebook.com/settings. Или вы можете посетить американский веб-сайт www.aboutads.info/choices/ или европейский веб-сайт www.youronlinechoices.com.
Веб-сайт с URL www.instagram.com управляется Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ирландия ("Instagram"). Если вы посещаете наш профиль на этой платформе, мы можем обрабатывать определенные персональные данные о вас, если вы связываетесь с нами напрямую. Законное основание для этой обработки данных Статья 6 пункт 1 подпункт f) GDPR. У нас есть законное право общаться с вами через эту платформу.
Кроме того, Instagram может обрабатывать персональные данные о вас. Instagram сам отвечает за эту обработку данных. Дополнительную информацию о цели и объеме сбора данных, обработке и использовании данных Instagram, а также о ваших правах и настройках для защиты вашей конфиденциальности, вы найдете в политике конфиденциальности Instagram по адресу: help.instagram.com/155833707900388
Чтобы определить наши соответствующие обязанности, мы заключили с Instagram договор о обработке данных, который вы можете просмотреть здесь: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Если у вас есть аккаунт на Instagram и вы не хотите, чтобы Instagram собирал данные о вас через наш веб-сайт или связывал их с вашими данными, сохраненными на Instagram, вы должны выйти из своего аккаунта на Instagram, прежде чем посетить наш веб-сайт, и удалить cookies Instagram. Дополнительные настройки и отказ от использования данных в рекламных целях можно найти в настройках вашего профиля Instagram: help.instagram.com/284802804971822
4. Получатели персональных данных
Персональные данные передаются следующим категориям получателей: обработчики заказов, то есть определенные технические поставщики услуг, которым мы предоставляем доступ к персональным данным для предоставления их услуг, и которых мы обязуем по договору обрабатывать эти персональные данные только в соответствии с нашими инструкциями, разработчики программного обеспечения, хостеры серверов, службы рассылки новостей, службы поддержки клиентов и поставщики услуг веб-аналитики. Пожалуйста, прочитайте соответствующие разделы выше и/или свяжитесь с нами, если вам нужна более подробная информация.
При необходимости мы также можем передать ваши данные специализированным консультантам или государственным органам, если это необходимо для использования их услуг или выполнения определенных государственных задач, например, адвокатам, аудиторам, бухгалтерам или судам, органам власти и правоохранительным органам.
5. Срок хранения
Мы немедленно удаляем персональные данные, как только достигнута цель, для которой они были сохранены.
Мы также проводим ежегодные проверки, чтобы определить, можно ли удалить данные. Данные удаляются, если цель и законное основание для обработки больше не существуют, и мы не обязаны по закону архивировать их.
6. Предоставление персональных данных и права субъектов данных
Вы не обязаны по закону предоставлять нам свои личные данные. Однако они могут быть необходимы для заключения договора с нами или использования функций нашего веб-сайта. Если вы решите не предоставлять свои личные данные, возможно, договор или функция на веб-сайте не будут предложены.
На веб-сайте не производится автоматизированное принятие решений или профилирование.
Вы всегда имеете право требовать следующего:
- доступа к вашим персональным данным,
- исправления (включая дополнение) или
- удаления ваших персональных данных, а также
- ограничения обработки данных и переносимости данных.
У вас также есть право возражать против обработки ваших данных, если она основана на нашем законном интересе, Статья 6 пункт 1 подпункт f) GDPR.
Если вы согласились на обработку персональных данных, у вас есть право в любое время отозвать свое согласие с эффектом на будущее.
Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает законы о защите данных, у вас есть право подать жалобу в компетентный надзорный орган.