1. Оператор по обработке персональных данных (в дальнейшем «мы»)

«Киккоман Трейдинг Юроп ГмбХ»
Директоры: Осаму Моги, Хайдеказу Йошихаши
Теодорштрассе 180
40472 Дюссельдорф
Германия 

Телефон: +49 (0)211/5 37 59 40
Факс: +49 (0)211/5 37 95 55
E-Mail: info@kikkoman.eu

Подробную информацию вы найдете в разделе «Данные о компании» (Контакты) .

2. Уполномоченный по защите конфиденциальности персональных данных

Mr. Nobuaki Negishi
Corporate Officer
Legal & Compliance Department
General Manager
KIKKOMAN CORPORATION
2-1-1 Nishi-Shinbashi
Minato-ku, Tokyo 105-8428
Japan

Телефон: +81 (0)3-5521-5175
E-Mail: nnegishi@mail.kikkoman.co.jp

3. Персональные данные, цели сбора персональной информации и правовые основания

В настоящем Заявлении о конфиденциальности разъясняется, каким способом собираются персональные данные, необходимые для использования нашего веб-сайта, а также в каком объеме и для каких целей они обрабатываются. 

Персональными данными является информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (в дальнейшем «субъекту персональных данных»). Физическое лицо считается идентифицируемым прямо или косвенно, в частности, посредством идентификаторов, таких как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайновый идентификатор, одна или несколько специальных характеристик, выражающих идентичность этого физического лица.

Целью обработки персональных данных, передаваемых при посещении нашего веб-сайта, является обеспечение работы веб-сайта и предоставление информации о нашей продукции и нашей фирмы.

Персональные данные, поступаемые от вас при посещении нашего веб-сайта, обрабатываются только в том случае, если это необходимо для следующих целей:

• для использования веб-сайта (правовые основания: статья 6, абзац 1, предложение 1 а) и/или статья 6, абзац 1 предложение 1 b) Общего регламента по защите данных ЕС (General Data Protection Regulation)
• для повышения качества содержимого веб-сайта, информировать о нашей продукции или обеспечивать безопасность использования (правовые основания: статья 6, абзац 1 предложение 1 f) Общего регламента по защите данных ЕС (General Data Protection Regulation),
• для использования предлагаемых на веб-сайте услуг, а также выполнения предшествующих договору мер, в частности по оформлению заказа (правовые основания: статья 6, абзац 1, предложение 1 а) и/или статья 6, абзац 1 предложение 1 b) Общего регламента по защите данных ЕС (General Data Protection Regulation),
• для заключения и исполнения договора (правовые основания: статья 6, абзац 1, предложение 1 а) и/или b) Общего регламента по защите данных ЕС (General Data Protection Regulation) и/или
• для выполнения правовых обязательств, возлагаемых на нас (например, соответствие требованиям финансовой и налоговой отчетности).

Подробная информация об обработке данных приведена ниже в соответствующих разделах:

a. Данные доступа/лог-файлы сервера

Когда вы заходите на наш веб-сайт, сервер автоматически записывает информацию, передаваемую вашим браузером, в виде так называемых лог-файлов сервера. Информация включает в себя следующие сведения: 

• имя запрашиваемого веб-сайта,
• файл,
• дата и время запроса,
• размер передаваемых данных,
• сообщение, что запрос выполнен успешно,
• информация о браузере и версия программы,
• информация об операционной системе пользователя,
• реферер URL (адрес предыдущей страницы), 
• IP-адрес компьютера пользователя и 
• провайдер.

Временное хранение IP-адреса в системе необходимо для обеспечения доступа к веб-сайту с вашего устройства. Для этого IP-адрес должен храниться до конца сессии работы в браузере. Слияние этих данных с другими источниками данных не производится. Данная информация используется только для получения аналитических сведений для обеспечения работы серверного оборудования и сети. Правовым основанием этому является статья 6, абзац 1, предложение 1 f) Общего регламента по защите данных ЕС (General Data Protection Regulation).

b. Cookie

На наших веб-сайтах используются файлы сookie. Cookie – это небольшие текстовые файлы, хранимые в веб-браузере на вашем устройстве, которое вы используете для посещения сайта. Cookie используются, чтобы гарантировать удобство пользователям нашего веб-сайта, для повышения его эффективности и надежности. Правовым основанием этому является статья 6, абзац 1 предложение 1 a) Общего регламента по защите данных ЕС (General Data Protection Regulation) в случае, если вы согласны с использованием файлов сookie, а если нет, то на основании нашего заявленного правомерного интереса согласно статье 6, абзацу 1 предложению 1 f) Общего регламента по защите данных ЕС (General Data Protection Regulation).

Используемые файлы сookie являются отчасти «сеансовыми». При закрытии браузера эти файлы автоматически удаляются. Некоторые файлы сookie сохраняются на устройстве до тех пор, пока вы их не удалите. 

Большинство файлов сookie содержат однозначную идентификацию, то есть, ID. Эта комбинация знаков позволяет определить, на какие серверы и интернет-сайты вы выходили через свой браузер в момент сохранения файла сookie. Благодаря этому браузеры с файлами сookie можно отличать друг от друга, а каждый браузер может быть идентифицирован и распознан на основании индивидуального ID. При помощи файлов сookie можно анализировать популярность веб-сайта среди пользователей, например, отслеживая количество посетителей сайта в месяц.

Технология сookie широко используется на многочисленных веб-сайтах и серверах в целях предоставления основных услуг, и, в том числе, нами.

Файлы cookie устанавливаются, с одной стороны, для документирования согласия на использование файлов cookie, если это необходимо, а с другой стороны, для использования услуг, указанных в нижеследующих пунктах, обозначенных буквами. Вы можете для ознакомления найти полный обзор файлов cookie, которые могут быть использованы, а также дополнительную информацию о сторонних поставщиках, продолжительности использования файлов cookie, параметрах согласия с использованием файлов cookie и настроек файлов cookie здесь: https://www.kikkoman.ru/zajavlenie-o-konfidencialnosti/#cmpscreen

При добавлении вами, например, рецепта с нашего веб-сайта в закладки, то именно в файле сookie делается отметка, какой рецепт вы хотите сохранить.

Технология сookie используется также при регистрации в системе – на нашем веб-сайте при регистрации в качестве делового партнера – и вследствие этого при повторном выходе на наш веб-сайт ваш браузер распознается и не нужно еще раз регистрироваться.

Во всех этих случаях информация сохраняется в файле сookie в целях обеспечения функционирования сайта. Правовым основанием этому является статья 6, абзац 1 f) Общего регламента по защите данных ЕС (General Data Protection Regulation).

Файлы сookie используются также, чтобы предоставлять пользователю персонифицированную рекламу, понимать интересы аудитории для улучшения рекламы нашей продукции и не показывать пользователя постоянно одну и ту же рекламу. Более подробные пояснения об используемых нами файлов сookie в поисковой системе Google приведена по ссылке: https://policies.google.com/technologies/types?hl=ru. Правовым основанием этому является статья 6, абзац 1 f) Общего регламента по защите данных ЕС (General Data Protection Regulation).

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы при установке файлов сookie вам поступала информация, установка файлов сookie была разрешена только в определенных случаях, а также можете запретить устанавливать файлы сookie в принципе или в отдельных случаях и активировать автоматическое удаление файлов сookie в конце сессии браузера. Управлять используемыми нами через Google файлами сookie можно, пройдя по этой ссылке: https://policies.google.com/technologies/managing?hl=ru

Кроме того, вы можете воспрепятстовать сбору в файлах сookie ваших персональных данных при использовании веб-сайта и запретить Google обрабатывать эти данные, скачав и установив для вашего браузера плагины, воспользовавшись следующей ссылкой: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru

Отключение хранения файлов сookie может повлечь невозможность доступа к функциям веб-сайта.

c. Обратная связь по электронной почте 

Из поступающих от вас электронных сообщений обрабатывается информация, включающая контактные данные, в целях обработки вашей заявки и для оказания помощи при возникновении впоследствии вопросов. Правовым основанием этому является статья 6, абзац 1, предложение 1 а) и/или статья 6, абзац 1 предложение 1 b) Общего регламента по защите данных ЕС (General Data Protection Regulation). Помимо этого, у нас есть правомерный интерес по обработке этих данных в целях предотвращения злоупотребления данных и обеспечения защиты наших систем; правовым основанием этому является статья 6 абзац 1 предложение 1 f) Общего регламента по защите данных ЕС (General Data Protection Regulation).

d. Контактный формуляр

Из поступающих от вас запросов через контактный формуляр обрабатывается информация, включающая IP-адрес вашего устройства и указанные вами контактные данные, в целях обработки вашей заявки и для оказания помощи при возникновении впоследствии вопросов. Правовым основанием этому является статья 6, абзац 1, предложение 1 а) и/или статья 6, абзац 1 предложение 1 b) Общего регламента по защите данных ЕС (General Data Protection Regulation). Помимо этого, у нас есть правомерный интерес по обработке этих данных в целях предотвращения злоупотребления данных и обеспечения защиты наших систем; правовым основанием этому является статья 6 абзац 1 предложение 1 f) Общего регламента по защите данных ЕС (General Data Protection Regulation).

e. Новостные рассылки, рассылка рецептов

Если вы указываете свой адрес электронной почты для получения рецептов, то каждую неделю вам приходит электронное сообщение с рецептами с нашей продукцией. Примеры подобных рецептов приведены по ссылке: https://www.kikkoman.ru/recepty/

После успешной регистрации мы отправляем вам на указанный вами адрес электронной почты сообщение. В этом сообщении мы просим подтвердить свою регистрацию, нажав на указанную в сообщении ссылку. Это необходимо, чтобы предотвратить, что ваш адрес электронной почты используется для рассылки рецептов без вашего ведома. Легальность регистрации протоколируется путем сохранения времени регистрации и времени подтверждения, а также IP-адреса вашего устройства в ходе так называемого двойного подтверждения подписки. Кроме того, для рассылки рецептов мы храним и обрабатываем ваш адрес электронной почты. Рассылка электронной почти осуществляется службой Amazon. С данным поставщиком услуг нас связывают договорные обязательства по обработке персональных данных.

Правовым основанием этому является статья , абзац 1, предложение 1 а) и/или статья 6, абзац 1 предложение 1 b) Общего регламента по защите данных ЕС (General Data Protection Regulation). Помимо этого, у нас есть правомерный интерес по обработке этих данных в целях предотвращения злоупотребления данных и обеспечения защиты наших систем; правовым основанием этому является статья 6 абзац 1 предложение 1 f) Общего регламента по защите данных ЕС (General Data Protection Regulation).

Вы можете в любое время отписаться от рассылки рецептов, воспользовавшись ссылкой для отписки, которая содержится в каждом сообщении от нас, или написав нам, используя указанные выше контактные данные. Вы можете в любое время отменить ваше согласие на сбор персональной информации в будущем.

f. Учетная запись

Если вами создается на нашем онлайн-портале корпоративная учетная запись, то предоставленные вами персональные данные сохраняются и обрабатываются в период использования портала для ведения вашей учетной записи. Относительно взимаемых обязательных данных просим ознакомиться с Общими коммерческими условиями нашей фирмы, которые можно скачать в разделе для деловых партнеров. Правовым основанием этому является статья 6, абзац 1, предложение 1 а) и/или статья 6, абзац 1 предложение 1 b) Общего регламента по защите данных ЕС (General Data Protection Regulation). Помимо этого, у нас есть правомерный интерес по обработке этих данных в целях предотвращения злоупотребления данных и обеспечения защиты наших систем; правовым основанием этому является статья 6 абзац 1 предложение 1 f) Общего регламента по защите данных ЕС (General Data Protection Regulation).

g. Google Analytics

Наш веб-сайт пользуется сервисом Google Analytics, предоставляемым фирмой Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (в дальнейшем «Google»), для создания статистики посетителей веб-сайта и улучшения предлагаемых нами услуг. Google придерживается принципов рамочного соглашения между США и ЕС в отношении политики конфиденциальности Privacy Shield и обязывается соблюдать Общий регламент ЕС по защите данных. Кроме того, с Google нас связывают договорные обязательства по обработке персональных данных. Согласно данному договору Google обязуется соблюдать надежно хранить персональные данные наших пользователей, обрабатывать по нашему заказу в соответствии с положениями Заявления о соблюдении конфиденциальности нашей фирмы и, в особенности, не передавать третьим лицам.

Adobe Analytics использует так называемые текстовые файлы сookie, сохраненные на вашем компьютере, чтобы обеспечить анализ пользования веб-сайтом, см. также выше пункт b. Полученная при помощи файлов сookie информация об использовании нашего веб-сайта, как правило, пересылается на сервер компании Google, находящийся в США, и хранится там. Информация об IP-адресе, переданная вашим браузером в рамках веб-анализа Google Analytics, не объединяется с другими данными Google.

На нашем веб-сайте активировано анонимное использование IP-адреса. Ваш IP-адрес сокращается компанией Google на территории стран-членов Европейского Союза или других стран Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях весь IP-адрес целиком переносится на сервер Google в США и сокращается там. По поручению администратора нашего сайта компания Google будет использовать эту информацию с целью оценки использования сайта, составления отчета о действиях на сайте и оказания администратору сайта других услуг, связанных с использованием сайта и сети Интернет. Правовым основанием этому является статья 6, абзац 1, предложение 1 f) Общего регламента по защите данных ЕС (General Data Protection Regulation).

Вы можете запретить сохранение файлов сookie, сделав соответствующие изменения в настройках вашего браузера, однако обращаем ваше внимание, что в таком случае вы не сможете пользоваться всеми возможностями нашего сайта в полном объеме, см. выше пункт b. Кроме того, вы можете воспрепятстовать сбору в файлах сookie ваших персональных данных (включая ваш IP-адрес) при использовании веб-сайта и запретить Google обрабатывать эти данные, скачав и установив для вашего браузера плагины, воспользовавшись следующей ссылкой: установить плагин для браузера (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru).

Более подробная информация об условиях пользовательского соглашения и защите персональных данных приведена на: https://www.google.com/analytics/terms/ru.html или https://policies.google.com/?hl=ru.

h. Использование служб и контента, предоставляемых третьими лицами (Google Maps, RSS-новости, графика с других веб-сайтов, видео с YouTube и т. п.)

В предлагаемых нами онлайн-услугах может содержаться контент третьих лиц, например, видео с YouTube, картографический материал сервиса Google-Maps, RSS-новости или графика с других веб-сайтов. Это предполагает, что поставщики этого контента (в дальнейшем именуемые «сторонние поставщики») могут получить IP-адрес пользователя. Так как без IP-адреса они не смогли бы отправить этот контент в браузер данного пользователя. Тем самым, IP-адрес необходим для того, чтобы представить этот контент. Мы стараемся использовать только те контенты, соответствующие поставщики которых используют IP-адрес исключительно для предоставления контента. Сторонние поставщики могут сохранять IP-адрес, например, в статистических целях. Вы можете предотвратить передачу подобных данных, деактивировав в своем браузере Javascript или функцию Opt-Out. В таком случае вы не сможете пользоваться службами и контентом сторонних поставщиков.

Мы предлагаем частично службы и контент следующих сторонних поставщиков:

1. Карты картографического сервиса Google Mapsстороннего поставщика Google. 

• Заявление о конфиденциальности фирмы: https://www.google.com/policies/privacy/ и https://www.google.com/intl/ru_ru/help/terms_maps.html
• Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/

2. Видео платформыYouTubeстороннего поставщика Google.

• Заявление о конфиденциальности фирмы: https://www.google.com/policies/privacy/ и https://support.google.com/youtube/answer/7671399?hl=ru&ref_topic=2803240
• Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/

Правовым основанием этому, в случае вашего согласия, является статья 6, абзац 1 предложение 1 a) и/или статья 6, абзац 1 предложение 1 b) Общего регламента по защите данных ЕС (General Data Protection Regulation), если обработка данных необходима для выполнения договора, действующего в отношении вас, или для выполнения предшествующих договору мер, или статья 6, абзац 1 предложение 1 f) Общего регламента по защите данных ЕС (General Data Protection Regulation), если обработка данных необходима, чтобы мы могли повышать качество содержимого веб-сайта, информировать о нашей продукции или обеспечивать безопасность использования.

i. Представленность в социальных сетях Facebook и Instagram

Мы не используем на нашем веб-сайте www.kikkoman.ru социальные плагины, но направляем на наши страницы в социальных сетях при помощи простых ссылок (так называемых гиперссылок). Сведения об использовании вами нашего веб-сайта не обрабатываются плагинами социальных сетей. 

Выходя на наши страницы в социальных сетях, учитывайте следующее:

Facebook

Веб-сайт на www.facebook.com администрируется фирмой Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (в дальнейшем «Facebook»). О цели и объеме обработке персональных данных фирмой Facebook, а также о своих правах и возможностях изменения настроек для защиты личного пространства вы можете узнать в Заявлении о конфиденциальности фирмы: https://ru-ru.facebook.com/about/privacy/

Если пользователь является членом Facebook и не желает, чтобы Facebook собирал данные о нем посредством этого предложения и связывал их с его аккаунтом на Facebook, он должен выйти из Facebook перед посещением страницы и удалить свои файлы сookie.Дальнейшие настройки и отказ от использования данных в целях рекламы можно осуществить в настройках профиля на Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads или на сайте США http://www.aboutads.info/choices/ или на сайте ЕС http://www.youronlinechoices.com/

Instagram 

Веб-сайт на www.instagram.com администрируется фирмой Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025 USA (в дальнейшем «Instagram»). О цели и объеме обработке персональных данных фирмой Instagram, а также о своих правах и возможностях изменения настроек для защиты личного пространства вы можете узнать в Заявлении о конфиденциальности фирмы: https://help.instagram.com/155833707900388

Если пользователь является членом Instagramm и не желает, чтобы Instagramm собирал данные о нем посредством этого предложения и связывал их с его аккаунтом на Instagramm , он должен выйти из Instagramm перед посещением страницы и удалить свои файлы сookie. Дальнейшие настройки и отказ от использования данных в целях рекламы можно осуществить в настройках профиля Instagram на: https://help.instagram.com/284802804971822?helpref=page_content

j. Adobe Typekit

Для улучшения дизайна нашего веб-сайта мы пользуемся сервисом Adobe Typekit на правовом основании статьи 6 (1) f) Общего регламента по защите данных ЕС (General Data Protection Regulation). Цель и, в тоже время, наш правомерный интерес использования сервиса Typekit заключается в том, что мы хотим пользоваться шрифтом определенных типов. Сервис Typekit не создает и не использует никаких файлов сookie для предоставления данных типов шрифтов. Сервис Typekit Adobe собирает следующую информацию: информацию о типах шрифта; ID набора шрифта; ID аккаунта; информацию о службе; предоставляющей типы шрифтов; информацию о приложении, которое затребовало типы шрифтов; о сервере, предоставляющем типы шрифтов; имя хоста веб-сайта, на которую загружаются типы шрифтов. Вы можете деактивировать сервис Typekit, отключив поддержку JavaScript в своем браузере.

4. Получатели персональных данных

Персональные данные предоставляются получателям следующих категорий:  

фирмам по обработке данных, а именно информационным агентствам, разработчикам программного обеспечения, хостингу серверов, сервису новостных рассылок (Amazon), службе клиентской поддержке и веб-аналитике (Google).

Без вашего предварительного однозначного согласия ваши персональные данные не передаются никаким третьим лицам, за исключением случаев, когда обработка необходима при наличии законного основания или для исполнения договорных обязательств, в которых субъект является одной из сторон.

5. Срок хранения

Мы уничтожаем обрабатываемые персональные данные сразу по достижении цели обработки.

Сохраненные лог-файлы сервераи IP-адреса уничтожаются, самое позднее, через 90 дней.

В случае обработки персональных данных при посещении веб-сайта данные удаляются в конце сессии браузера. Сеансовые файлы сookieавтоматически удаляются при закрытии браузера.

Файлы сookie хранятся на вашем устройстве, и вы контролируете их использование или удаление, см. выше. 

Ваши персональные данные из ваших запросовпо электронной почтеи через контактный формуляр мы храним до тех пор, пока они необходимы для выполнения вашего запроса. Затем персональные данные уничтожаются. Учитывайте, пожалуйста, что торгово- и налого-правовые правила заключения коммерческих сделок обязывают хранить определенные ваши данные минимум шесть лет (на основании § 257 HGB) или десять лет (на основании §147 AO), и это может затрагивать также информацию в ваших запросах через контактный формуляр или по электронной почте. 

Данные для новостных рассылок или рассылок рецептовхранятся до тех пор, пока вы подписаны на рассылку рецептов, а затем уничтожаются.

Данные учетной записи уничтожаются по завершению пользовательского договора и если уничтожению данных не препятствуют договорные или законные обязательства, например, обязанность хранить данные в соответствии с торгово- и налого-правовыми правилами.

Дляданных аналитики Googleпредусмотрено цикличное уничтожение каждые 14 месяцев. 

Если вы присылаете нам свое резюмеи персональные данные онлайн в электро-цифровом виде, то данные удаляются через шесть месяцев по завершении конкурса на вакансию.

В отношении остальных данных один раз в год проводится проверка необходимости уничтожения персональных данных. Необходимость уничтожения существует, если цель обработки персональных данных достигнута и исчезли правые основания для сбора и обработки персональных данных, а также не существует никаких законных обязательств для хранения персональных данных.

6. Предоставление персональных данных и права субъекта персональных данных 

Вы не обязаны предоставлять свои персональные данные. Однако ваши персональные данные могут быть необходимы для заключения договора или пользования функциями веб-сайта. Если вы не укажите запрошенные персональные данные, то мы не сможем исполнить договор или вы не сможете получить доступ к определенным частям веб-сайта. На веб-сайте нет автоматизированной функции поиска решения, профилирование пользователей не производится. 

Права субъекта персональных данных гарантированы, в особенности, согласно статьям 15–23 и статье 77 Общего регламента по защите данных ЕС (General Data Protection Regulation), а также согласно §§ 32–37 Федерального закона о защите персональных данных ФРГ (Bundesdatenschutzgesetz) в новой версии.

Вы как субъект персональных данных имеете право на: 

• получение сведений, касающихся обработки его персональных данных,
• исправление персональных данных,
• уничтожение персональных данных,
• ограничение обработки и
• передачи персональных данных.

Кроме того, у вас есть право заявить о запрете на обработку персональных данных 

Если согласие было дано, у вас есть право отозвать согласие на обработку персональных данных. 

Все запросы, требования и сообщения направляется нам, см. выше пункт 1.

Если вы считаете, что обработка персональных данных противоречит закону по защите персональных данных, то у вас всегда есть 

• право подать жалобу

в соответствующую надзорную инстанцию, см. статью 77 Общего регламента по защите данных ЕС (General Data Protection Regulation). Помимо подачи административной или судебной жалобы, у вас есть право подать жалобу в контрольно-надзорный орган, в частности, по месту своего проживания, по месту работы или по месту предполагаемого нарушения, если вы считаете, что обработка персональных данных производится с нарушением положений Общего регламента по защите данных ЕС (General Data Protection Regulation). 

Соответствующим контрольно-надзорным органом для нас является Земельный уполномоченный по защите конфиденциальности персональных данных и свободе информации федеральной земли Северный Рейн-Вестфалия, Каваллериштрасе 2-4, 40213 Дюссельдорф.